§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Diese Geschäftsbedingungen (im Weiteren „Geschäftsbedingungen”) regeln die Vermietung von Ferienhäusern durch die Firma BALTIC LODGE S.C. mit Sitz in Boduszewo 15A, 62-095 Boduszewo, NIP: 781-193-69-86 (im Weiteren „Baltic Lodge”) in der Ferienanlage in Pobierowo, ul. Wąska 2a (im Weiteren „Anlage”).
2. Der Buchungskunde (im Weiteren „Buchungskunde”) sowie alle Personen, die die Häuservermietung auf dem Gelände der Anlage in Anspruch nehmen (im Weiteren „Gast”), sind zur Kenntnisnahme von den Geschäftsbedingungen verpflichtet. Durch die Leistung der Mietanzahlung oder die Unterzeichnung der Anmeldekarte bestätigen der Buchungskunde und der Gast die Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen.
3. Die Geschäftsbedingungen sind für alle Buchungskunden und sonstigen Personen auf dem Gelände der Anlage gültig.

§ 2 BUCHUNG UND ANMELDUNG

4. Die Preisliste für die Leistungen von Baltic Lodge und die Zusatzgebühren (im Weiteren „Preisliste”) ist auf der Internetseite balticlodge.pl einsehbar.
5. Maximal können 7 Gäste in jedem Ferienhaus untergebracht werden.
6. Die Mindestmietdauer der Ferienhäuser je nach Saison ist in der Preisliste angegeben.
7. Die Ferienhäuser in unserer Anlage können ausschließlich per Telefon unter der Nummer +48 501 858 911 oder per E-Mail an kontakt@balticlodge.pl gebucht werden.
8. Gäste können Buchungskunden selbst oder andere von diesen benannte Personen sein.
9. Voraussetzung für die Gültigkeit der Buchung ist die Angabe aller Daten des Buchungskunden (Vor- und Zuname, Meldeanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die Benennung mindestens eines erwachsenen Gasts, die Zahl der Gäste, für die gebucht wird (separat Erwachsene und Kinder) sowie die termingerechte Überweisung der Anzahlung in der von Baltic Lodge geforderten und in der Preisliste ausgewiesenen Höhe.
10. Die Überweisung der Anzahlung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Mietvertrags zwischen dem Buchungskunden und Baltic Lodge, was eine Buchungsbestätigung nach sich zieht.
11. Falls die Anzahlung nach Maßgabe der Preisliste und Buchungsdaten nicht in voller Höhe überwiesen wird, gilt der unter Ziff. 10 genannte Vertrag als aufgelöst und Baltic Lodge behält die überwiesene Anzahlung in voller Höhe ein.
12. Falls der Buchungskunde die Buchung storniert, wird der unter Ziff. 10 genannte Vertrag aufgelöst. Falls die Stornierung weniger als 31 Tage vor Mietbeginn nach Maßgabe der Buchungsbestätigung erfolgt, wird dem Buchungskunden eine Gebühr in Höhe von 100% der zu diesem Datum nach Maßgabe der Preisliste fälligen Anzahlung berechnet. Die Gebühr wird von Baltic Lodge von der bereits geleisteten Anzahlung abgezogen; eventuelle Restsummen werden dem Buchungskunden per Überweisung an das von ihm angegebene Bankkonto zurückerstattet.
13. In begründeten Fällen, insbesondere bei dokumentierten Rechtfertigungsgründen für die Stornierung der Buchung, kann Baltic Lodge von der Berechnung der unter Ziff. 12 erwähnten Gebühr absehen.
14. Der Buchungskunde ist nicht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 38 Ziff. 12 des polnischen Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte (Gbl. von 2014, Pos. 827) berechtigt.
15. Die Zahlung für die Leistungen von Baltic Lodge können in polnischen Zloty oder Euro nach Maßgabe der in der Preisliste angegebenen Preise erfolgen.
16. Baltic Lodge stellt Mehrwertsteuerrechnungen aus.
17. Mindestens einer der Gäste, die im Rahmen einer Buchung in einem der Ferienhäuser untergebracht sind, muss angemeldet werden.
18. Die Anmeldung der Gäste erfolgt an der Rezeption der Anlage durch Vorlage eines Ausweisdokuments, Unterzeichnung der Meldekarte und Zahlung der Zusatzgebühren nach Maßgabe der Preisliste. Außerdem werden die Schlüssel für das Ferienhaus an einzelne Gäste ausgegeben, die im Rahmen einer Buchung das jeweilige Haus bewohnen. Im Falle minderjähriger Gäste liegt die Verantwortung für die Angabe deren persönlicher Daten bei den Erwachsenen, die im Rahmen der jeweiligen Buchung im gleichen Ferienhaus wohnen.
19. Einer der angemeldeten Gäste, die im Rahmen der jeweiligen Buchung das Ferienhaus bewohnen, ist zur Einzahlung der Kaution in der in der Preisliste angegebenen Höhe verpflichtet. Die Kaution wird zum Zeitpunkt des Verlassens des Ferienhauses durch den letzten Gast zurückerstattet, der im Rahmen der jeweiligen Buchung das Ferienhaus bewohnt hatte.
20. Baltic Lodge ist zur Ablehnung eines Gasts befugt, der zuvor grob gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen hat, insbesondere durch Verursachung von Sachschäden oder Körperverletzungen.
21. Falls ein Gast Schäden und Mängel an dem überlassenen Ferienhaus feststellt, müssen diese an der Rezeption der Anlage gemeldet werden. Anderenfalls können die Kosten für die Schäden dem Gast in Rechnung gestellt werden.
22. Die Abmeldung der Gäste erfolgt durch die Übergabe des Hauses an einen Rezeptionsmitarbeiter der Anlage, die Zahlung der während des Aufenthalts der Gäste angefallenen Nutzungs- und sonstigen Gebühren nach Maßgabe der Preisliste, sowie die Überprüfung des technischen Zustands und der Ausstattung des Hauses durch den Mitarbeiter und die Rückgabe der Hausschlüssel. Nach der Abmeldung erhält der Gast die einbezahlte Kaution zurück. Falls von den Gästen zu verantwortende Schäden oder Mängel an dem übergebenen Haus oder der Ausstattung festgestellt werden, wird die zurückerstattete Kautionssumme um die von Baltic Lodge geschätzte Schadenshöhe vermindert.
23. Die Absicht einer Verlängerung der Mietdauer ist an der Rezeption der Anlage spätestens bis 15:00 Uhr am Tag vor dem Ablauf der Mietdauer nach Maßgabe der Buchung zu melden. Eine Verlängerung der Mietdauer ist ausschließlich dann möglich, wenn in der Anlage freie Häuser zur Verfügung stehen.
24. Im Falle einer Verkürzung der Mietdauer wird dem Buchungskunden die gesamte Summe in Rechnung gestellt, die Baltic Lodge im Zusammenhang mit der Buchung zusteht. Die Verkürzung der Mietdauer ist an der Rezeption der Anlage zu melden.

§ 3 AUFENTHALTSREGELN

25. Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich, die Abreise muss bis 10:00 Uhr erfolgen.
26. Zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr gilt Nachtruhe.
27. Der Aufenthalt von Personen unter 18 Jahren in der Anlage ist ausschließlich unter Aufsicht von Erwachsenen gestattet. Der Aufenthalt von Kindern auf dem Spielplatz ist unter Aufsicht von Erwachsenen und auf deren Verantwortung gestattet.
28. Die Gäste sind verpflichtet, das Ferienhaus in angemessenem Zustand zu halten, die Tür bei jedem Verlassen des Hauses mit dem Schlüssel abzuschließen und den Schlüssel so aufzubewahren, dass kein Zugriff durch Dritte möglich ist. Beim Verlassen des Hauses sollten aus Sicherheitsgründen alle elektrischen Geräte ausgeschaltet und die Wasserhähne zugedreht werden.
29. Das Rauchen ist in den Ferienhäusern und in anderen Räumen auf dem Gelände der Anlage nicht gestattet. Bei Verstößen gegen dieses Verbot wird eine Geldstrafe in Höhe von 500 PLN fällig.
30. Die Heizkörper in den Häusern dürfen nicht zugedeckt werden, insbesondere dürfen keine Kleidungsstücke und Handtücher darüber gehängt werden. Kleidungsstücke und Handtücher können über die Heizung im Badezimmer gehängt werden.
31. Wird das ausklappbare Sofa im Wohnzimmer als Schlafplatz genutzt, sind die Gäste zur Nutzung eines Schutzbetttuchs unter der eigentlichen Bettwäsche verpflichtet.
32. Die Aufbewahrung von gefährlichen Gegenständen wie Waffen, Munition, explosive und pyrotechnische Materialien in den Ferienhäusern ist verboten.
33. Baltic Lodge haftet nicht für den Verlust von Geld, Wertpapieren, Wertsachen und Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert auf dem Gelände der Anlage. Gegenstände dieser Art bewahrt der Gast auf dem Gelände der Anlage auf eigene Verantwortung auf.
34. Die gesamte Anlage ist videoüberwacht.
35. Das Mitbringen von Haustieren ist mit Ausnahme von exotischen Tierarten gestattet. Wird mehr als ein Haustier pro Ferienhaus mitgebracht, fällt eine Gebühr in der in der Preisliste genannten Höhe an. Das Mitbringen von mehr als einem Tier und Tieren mit einem Gewicht von über 10 kg muss während der Buchung mit Baltic Lodge abgestimmt werden. Wer ein Tier auf das Gelände der Anlage mitbringt, ist zur Beaufsichtigung in einer Weise verpflichtet, dass das Tier keine Gefahr oder Belastung für andere Gäste und das Personal der Anlage darstellt. Der Tierhalter ist verpflichtet, sämtliche Ausscheidungen des Tiers auf dem Gelände der Anlage zu entfernen.
36. Die Nutzung eigener Geräte in den Ferienhäusern, wie Grills (einschließlich Elektrogrills), Tauchsieder oder Wasserkocher ist ohne Vereinbarung mit der Rezeption der Anlage nicht gestattet. Das Anzünden von Lagerfeuern und Grills außerhalb der hierfür vorgesehenen Orte sowie pyrotechnischer Erzeugnisse, wie Feuerwerkskörper und Petarden, ist nicht gestattet.
37. Die Vornahme von Ver- und Umänderungen aller Art an den Häusern und der Ausstattung ist verboten.
38. Das Verursachen von übermäßigem Lärm, unangenehmen Gerüchen und anderen Umständen, die andere Gäste der Anlage potenziell stören, ist verboten.
39. Sämtliche Abfälle sind ausschließlich in den an ausgewiesenen Stellen auf dem Gelände der Anlage aufgestellten Behältern zu entsorgen, wobei die Abfälle entsprechend der Beschreibung der Behälter zu trennen sind.
40. Jedem vermieteten Ferienhaus ist jeweils ein Parkplatz für einen PKW zugewiesen. Der Gast kann einen zusätzlichen Parkplatz gegen eine Zusatzgebühr nach Maßgabe der Preisliste anmieten, insofern freie Plätze verfügbar sind.
41. Die Gäste haften für selbst verschuldete Schäden nach Maßgabe des polnischen Zivilgesetzbuchs. Die Gäste sind verpflichtet, die Rezeption der Anlage umgehend über selbst verschuldete Schäden (Personen- oder Sachschäden) zu informieren.

§ 4 HAFTUNG VON BALTIC LODGE

40. Baltic Lodge haftet für Personen- oder Sachschäden, die dem Gast auf dem Gelände der Anlage entstehen, nach Maßgabe der in den geltenden gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen Regelungen. Der Gast ist verpflichtet, die Rezeption der Anlage umgehend nach der Feststellung über entstandene Schäden zu informieren.
41. Falls ein Gast nach der Abmeldung aus dem Ferienhaus eine ihm gehörende bewegliche Sache dort zurücklässt, ist der Dienstleister verpflichtet, nach Maßgabe der Vorschriften des polnischen Gesetzes vom 20. Februar 2015 über Fundsachen (Gbl. von 2015 Pos. 397) sowie den allgemein geltenden Vorschriften vorzugehen.

§ 5 REKLAMATIONEN

42. Reklamationen können wegen mangelnder oder nicht angemessener Vertragserfüllung durch Baltic Lodge eingereicht werden.
43. Eine Reklamation kann innerhalb von 30 Tagen ab der Feststellung des Verstoßes durch den Buchungskunden oder Gast gemeldet werden.
44. Die Reklamation ist unverzüglich nach Feststellung des Verstoßes mündlich an der Rezeption der Anlage, schriftlich an die Anschrift des Sitzes von Baltic Lodge oder per E-Mail an die Adresse kontakt@balticlodge.pl zu melden.
45. Die Reklamation sollte folgende Angaben beinhalten: Vor- und Zuname und Kontaktdaten des Meldenden, den betroffenen Buchungszeitraum und eine Beschreibung des Verstoßes.
46. Reklamationen werden innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung bearbeitet. In begründeten Fällen kann diese Frist verlängert werden, wobei Baltic Lodge den Meldenden hierüber informiert. Im Falle einer mündlichen Reklamation ist Baltic Lodge um eine sofortige Bearbeitung bemüht.

§ 6 ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN

47. Buchungskunden und Gäste stimmen der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über den freien Datenverkehr und die Aufhebung der Richtlinie einverstanden 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung – DSGVO) und das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 10. Mai 2018 durch Baltic Lodge für die Zwecke der Vertragsrealisierung gemäß Ziff. 10 genannte Vertrag aufgelöst.
48. Auf Angelegenheiten, die in den Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, finden die Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuchs und sonstige allgemein geltende Rechtsvorschriften Anwendung.
49. Alle Streitigkeiten zwischen Baltic Lodge und dem Buchungskunden oder Gast werden für den Fall, dass keine gütliche Einigung möglich ist, dem zuständigen allgemeinen Gericht zur Entscheidung vorgelegt.
50. Auf dem Gelände der Anlage ist der Haustürverkauf, die Erbringung sonstiger Dienstleistungen und der Gewerbebetrieb ohne Genehmigung von Baltic Lodge nicht gestattet.
51. Baltic Lodge behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Änderungen werden 14 Tage vor dem Inkrafttreten bekannt gemacht und per E-Mail an alle Buchungskunden versandt, die noch nicht realisierte Buchungen in der Anlage vorgenommen haben.